מדיניות קוקיס
תוכן העניינים
הקוקיז שלנו הם לא עוגיות אמיתיות, אין שוקולד, אין פירורים ואין צורך בכוס חלב, אלא קבצים קטנים שעוזרים לפורטל לעבוד טוב יותר. הם זוכרים העדפות ומשפרים את חוויית הגלישה, ואתם בוחרים אילו מהם לאפשר.
- מג׳ייק תקשורת ומדיה בע״מ, המפעילה את פורטל ״TIMITON״, להלן: ״החברה״ או ״אנחנו״, עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלה תקינה של הפורטל, אבטחתו, שיפור השירות, מדידת השימוש בו, התאמת חוויית הגלישה ובמקרים המתאימים גם לצורכי פרסום ושיווק.
- מדיניות זו מסבירה אילו טכנולוגיות עשויות לפעול בפורטל, איזה מידע עשוי להיאסף באמצעותן, לאילו מטרות נעשה בו שימוש וכיצד ניתן לנהל את ההעדפות בנוגע אליהן.
- מדיניות זו חלה על אתר Timiton.co.il ועל שירותים דיגיטליים נוספים של TIMITON אשר מפנים במפורש למדיניות זו, להלן יחד: ״השירותים״.
- למידע נוסף על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של TIMITON.
מהן עוגיות ואיזה מידע הן אוספות?
עוגיות, Cookies, הן קובצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר בעת ביקור באתר. לצדן עשוי הפורטל להשתמש בטכנולוגיות דומות, כגון Pixels, Tags, Web Beacons, כלי מדידה וטכנולוגיות נוספות המאפשרות להפעיל את השירות, לזכור העדפות, למדוד שימוש ולנתח פעילות. לצורך מדיניות זו, כל הטכנולוגיות האמורות ייקראו יחד: ״עוגיות״. עוגיות מסוימות נשמרות רק למשך הגלישה ונמחקות לאחר סגירת הדפדפן, ואחרות עשויות להישמר במכשיר לתקופה מוגדרת או עד למחיקתן.
איזה מידע עשוי להיאסף?
בהתאם לסוג העוגייה ולשירות שבו נעשה שימוש, עשוי להיאסף מידע כגון:
- כתובת IP.
- מזהים מקוונים ומזהי מכשיר.
- סוג המכשיר.
- סוג הדפדפן וגרסתו.
- מערכת ההפעלה.
- שפת הדפדפן.
- מועדי כניסה לאתר.
- משך הביקור.
- עמודים ותכנים שנצפו.
- פעולות שבוצעו באתר.
- מקור ההגעה לאתר.
- מידע טכני על פעילות האתר.
- העדפות שנבחרו על ידי המשתמש.
- מידע כללי הנוגע לאזור שממנו מתבצעת הגלישה, ככל שהוא נגזר מהמידע הטכני הזמין.
חלק מהמידע הנאסף באמצעות עוגיות עשוי להיחשב מידע אישי בהתאם לדין.
למה אנחנו משתמשים בעוגיות?
הפעלה ואבטחה
עוגיות מסוימות נדרשות לצורך פעילותו הבסיסית והתקינה של הפורטל. הן עשויות לשמש בין היתר לצורך: טעינת ואבטחת האתר, מניעת פעילות זדונית, ניהול תעבורה, שמירת פעולות בסיסיות, זיהוי תקלות ושמירת העדפות פרטיות.
שמירת העדפות ופונקציונליות
עוגיות עשויות לסייע לנו לזכור בחירות והעדפות של המשתמש, כגון: שפה, הגדרות תצוגה, העדפות נגישות, הגדרות משמרות ומידע הנדרש לשימוש נוח בשירותים מסוימים.
ניתוח ושיפור השירות
אנו עשויים להשתמש בכלי מדידה ואנליטיקה כדי להבין כיצד משתמשים גולשים בפורטל. מידע זה עשוי לסייע לנו:
- להבין אילו עמודים ותכנים זוכים לעניין.
- למדוד שימוש בפורטל.
- לזהות תקלות.
- לשפר את המבנה והממשק.
- לשפר את התוכן והשירותים.
- לבצע ניתוחים סטטיסטיים.
פרסום ושיווק
ככל שנעשה שימוש בכלי פרסום ושיווק, עוגיות וטכנולוגיות דומות עשויות לשמש לצורך:
- מדידת קמפיינים.
- בדיקת אפקטיביות של פרסום.
- זיהוי מקור ההגעה לפורטל.
- התאמת תכנים והצעות.
- יצירת קהלים לצורכי פרסום.
- Remarketing.
- הצגת פרסום רלוונטי יותר בפלטפורמות חיצוניות.
שימושים אלה ייעשו בהתאם לדין ולהעדפות המשתמש, ככל שנדרשת בחירה או הסכמה.
סוגי העוגיות בפורטל
- עוגיות חיוניות: עוגיות חיוניות נדרשות לצורך הפעלתו התקינה והבטוחה של הפורטל. לדוגמה: אבטחה, ניהול תעבורה, מניעת הונאות או פעילות חשודה, שמירת בחירות פרטיות, וביצוע פונקציות בסיסיות באתר. ללא עוגיות אלה ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.
- עוגיות פונקציונליות: עוגיות אלה מאפשרות לפורטל לזכור הגדרות והעדפות ולספק חוויית שימוש מותאמת ונוחה יותר.
- עוגיות מדידה ואנליטיקה: עוגיות אלה מאפשרות לנו להבין כיצד משתמשים בשירותים ולמדוד את ביצועי הפורטל. המידע עשוי לכלול נתונים לגבי צפיות בעמודים, משך שימוש, פעולות באתר ומקורות הגעה.
- עוגיות פרסום ושיווק: עוגיות אלה עשויות לשמש למדידת פרסום, Remarketing, התאמת מסרים שיווקיים ויצירת קהלים לפרסום. כאשר הפעלתן דורשת הסכמה או בחירה בהתאם לדין החל, הן יופעלו בהתאם להעדפות המשתמש.
עוגיות ושירותים של צדדים שלישיים
חלק מהטכנולוגיות המופעלות בפורטל עשויות להיות מסופקות על ידי חברות חיצוניות. במקרים אלה, הצד השלישי עשוי לקבל מידע טכני הנוגע למכשיר ולשימוש בשירות בהתאם לאופן שבו השירות שלו מוגדר. הטיפול של אותו צד שלישי במידע כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלו. לחברה אין שליטה מלאה על האופן שבו צד שלישי עצמאי מעבד מידע במערכותיו.
שירותים שבהם עשוי הפורטל להשתמש
בהתאם לכלים המותקנים בפועל בפורטל מעת לעת, עשויים להיכלל שירותים כגון:
- Google Analytics עשוי לשמש לצורך מדידה וניתוח של פעילות המשתמשים בפורטל.
- Google Ads עשוי לשמש לצורך מדידה, פרסום ו-Remarketing.
- Meta Pixel עשוי לשמש לצורך מדידת פעילות וקמפיינים בפלטפורמות של Meta, לרבות Facebook ו-Instagram.
- TikTok Pixel ככל שהוא מותקן בפורטל, עשוי לשמש לצורך מדידת קמפיינים והתאמת פרסום בפלטפורמת TikTok.
שירותים נוספים יתווספו למדיניות זו ככל שהחברה תעשה בהם שימוש בפועל. חשוב: הופעתו של שירות ברשימה זו צריכה לשקף כלי שמותקן או מופעל בפועל בפורטל.
מידע שעשוי לעבור מחוץ לישראל
חלק מספקי הטכנולוגיה פועלים באמצעות מערכות ושרתים הנמצאים מחוץ לישראל. לפיכך, מידע שנאסף באמצעות השירותים שלהם עשוי להישמר או להיות מעובד במדינות אחרות. העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות.
הסכמה וניהול העדפות
- במקרים שבהם נדרשת על פי דין הסכמה לשימוש בעוגיות מסוימות, החברה תפעל לקבלתה בדרך המתאימה.
- ככל שמופיע בפורטל מנגנון לניהול העדפות Cookies, המשתמש יוכל באמצעותו לבחור אילו קטגוריות של עוגיות שאינן חיוניות הוא מבקש לאפשר.
- המשתמש יוכל לשנות את בחירתו בהתאם לאפשרויות שמציע מנגנון ניהול ההעדפות באתר.
- אין צורך באישור של המשתמש לעוגיות שהפעלתן נדרשת לצורך פעולה בסיסית, תקינה או מאובטחת של השירות, ככל שהדין מאפשר את הפעלתן ללא הסכמה.
איך ניתן לשלוט בעוגיות?
בנוסף למנגנון ניהול ההעדפות באתר, ככל שקיים, מרבית הדפדפנים מאפשרים למשתמש:
- לצפות בעוגיות שנשמרו.
- למחוק עוגיות קיימות.
- לחסום עוגיות.
- להגביל עוגיות של צדדים שלישיים.
- לקבל התראה לפני שמירת עוגייה.
- לשנות את הגדרות הפרטיות של הדפדפן.
אפשרויות אלה נמצאות בדרך כלל באזור ״הגדרות״, ״פרטיות״ או ״אבטחה״ בדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לגרום לכך שחלק מתכונות הפורטל לא יפעלו באופן מלא או שחוויית השימוש תהיה פחות מותאמת. מחיקת עוגייה מהמכשיר אינה בהכרח מוחקת מידע שכבר נשמר במערכות של צד שלישי. בקשות הקשורות למידע המוחזק בידי צד שלישי כפופות לכלים, למדיניות ולזכויות שמציע אותו גורם.
שינוי במדיניות העוגיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות:
- שינוי בטכנולוגיות שבהן משתמש הפורטל.
- הוספת ספקים חדשים.
- הסרת שירותים קיימים.
- שינוי באופן השימוש במידע.
- שינוי בדרישות הדין.
הגרסה העדכנית תפורסם בפורטל ותכלול את מועד העדכון האחרון. במקרה של שינוי מהותי, החברה תפעל למתן הודעה מתאימה ככל שנדרש על פי דין.
הקשר למדיניות הפרטיות
מדיניות עוגיות זו מהווה חלק ממדיניות הפרטיות של TIMITON ויש לקרוא את שני המסמכים יחד. מדיניות הפרטיות כוללת מידע נוסף בנוגע: לסוגי המידע האישי שאנו אוספים, למטרות השימוש במידע, לשמירת המידע, לאבטחת המידע, להעברת מידע לצדדים שלישיים, ולזכויות המשתמשים בקשר למידע האישי שלהם.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לשימוש בעוגיות, לטכנולוגיות מעקב או לפרטיות ניתן לפנות אלינו: מג׳ייק תקשורת ומדיה בע״מ.
דוא״ל: info.timiton@gmail.com או בטלפון: 03-5492233
